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김단비 (ip:)

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안녕하세요~

위 주문건이 입금 전 취소라고 되어있고 환불도 안되있어서 문의드립니다~~

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이정진 2021-01-26

주문취소와 이미 입금하신 금액의 환불은 별개입니다.
고객님께서 주문취소를 진행하셨기때문에 입금전 주문취소로 처리가 되지만, 이미 무통장입금을 진행하셨다면 자동으로 환불이 될 수는 없습니다.
해당주문건에 대해 별도로 환불을 진행해드려야하기때문에, 환불받으셔야하는 주문번호, 은행, 예금주 정보를 게시판에 남겨주시길 바랍니다.

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