시트지 오류 배송 및 고객센터 응대 관련 상품 Q&A

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김석우 (ip:)

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시트지 구매 정보에는 폭122라고 되어 있길래 구매를 했더니

배송온건 100가 와서 잘못 배송한건줄 알고 전화했더니

원래 상품이 100짜리라고 하네요

다시보내 달라고 했더니 기존의 상품이 다시와야 보내줄수 있다고

하고요

제가 뭐라뭐라 했더니 짜증섞인 목소리로

,그럼 어떻게 해드릴까요, 이러네요

전화 했더니 전화는 아예 안받고 고객센터 글 보니 오류배송이

하루에 한건 이상이네요

결론적으로

오늘 작업 못해서 손해본거는 어떻게 보상할건지

제가 기존 물건을 재단한 상태라 못 보내면 다시 안보내주는지

제가 재단하고 남은 10M만 보내면 10M만 다시 보내주는지

여부 알려주세요

답변 없으면 사무실로 직접 찾아뵙겠습니다

감사합니다

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이정진 2021-11-01

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