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물품 2건을 주문드렸는데 상품1개만 배송받고 상품한개는 받지 않았는데 배송조회에서는 두개의 물품 모두 배송이 완료되었다고 확인되네요
급하게 사용해야하는 물건이라 연락을 주셨으면 하는데 어떻게 연락드릴방법이 없나요?
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단, 상품의 무게가 무거워, 두 가지 중 한가지의 상품은 대신택배를 이용해 출고되었습니다. 나머지 한 가지 상품은 로젠택배로 출고되었습니다.
저희측 착오로 인해, 두 가지 상품이 모두 로젠택배로 출고된것으로 되어있었으나, 수정완료되어 각각 배송조회가 가능하므로, 이용에 참고해주시길 바랍니다.