제목 그대로 색상이 잘 못온거 같아요.
집에 싱크대 색상이랑 비슷한 색상을 찾던중에 샘플을 신청했고
포이닉스 sm4801-4 가 정말 딱 맞더라구요.
샘플을 대어보면 티가 안난다 싶을정도로요.
그래서 솔리드 베이지7개 무늬목시트지 3개를 주문했어요.
우선엔 무늬목 시트지부터 작업했고
포이닉스 솔리드 베이지를 작업하려는데 뭔가 이상해서 싱크대와 비교해보니
색상이 조금 다릅니다. 샘플에서는 그리 감쪽 같아서 주문했는데....
배송온거랑 샘플온거랑도 색상이 달라요.
샘플은 약간 붉은빛이 도는 베이지라면
배송온건 노랑 또는 회색빛이 도는 차가운 계열의 베이지입니다.
다른 거와 바뀐게 아닌지.... sg18 일꺼 같다는 생각이 드는군요.
수요일에 샘플받고 바로 주문해서 금요일에 받았습니다.
주말동안 작업하려구했는데 이거 때문에 주말을 그냥 날리네요.
사진 올리려고했는데 어찌 올리는지 모르겠네요.
샘플과 실제 제품을 비교해보니 고객님께서 말씀하신 것 처럼, 샘플이 좀 더 붉은색으로 보입니다. 제품이 오배송된것은 아니지만 시트지 및 인테리어필름은 보통 생산날짜에따라 미세하게 색상이 달라지게됩니다. 그런데 고객님께서 주문하신 상품의경우 그 정도가 다소 심하다고 판단됩니다.
따라서, 고객님께서 괜찮으시다면 반품처리를 해 드려야 할 것 같습니다. 물론, 이 경우의 배송비는 저희측에서 부담하게됩니다.
답변을 남겨주시면 최대한 조속하게 조치하겠습니다.
불편을 끼쳐드린 점 다시 한 번 사과드립니다.
지금 현재로서는 방법이 없을것 같습니다..ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
샘플을 신청하고 시간이 많이 지나서 주문한것도 아닌데 이런일이 생겨서 저도 좀... 그러네요.